2020年12月17日下午15点左右，新奥资料168811号线光明路站联合昌吉东路站对疑似外籍乘客进行测温筛查，期间两站保持信息互通，实现闭环管理，最大程度上保证发生问题及时得到解决。

当日下午15时12分，光明路站接昌吉东路站通知，在下行即将进站的1130次20号门列车上有一名外籍乘客有咳嗽现象，需立即派人至车厢进行测温筛查工作。光明路站行车值班员接报后立即汇报值班站长，值班站长根据要求做好防护措施并携带测温仪至下行20号门处待命，行车值班员呼叫下行站务员协助值班站长做好测温工作并调取下行监控实时监管，待该列车停稳后，值班站长进入车厢为外籍乘客进行测温，测温结果显示正常36.5℃，值班站长将检测结果告知车控室行车值班员并通知邻站做好防护措施，随后值班站长至设备区进行消毒，行车值班员通知保洁进行车站消毒工作并将检测结果电话告知昌吉东路站形成信息闭环管理。

通过此次事件，加强了沪昆两地信息互通，进一步完善防疫工作联动机制，使各车站随时保持“战时”状态，确保一有情况、迅速响应，及时处置，高效完成信息闭环管理工作，为严格做好城市主要通道交通防控工作打下夯实基础。