2020年10月1日至10月8日国庆、中秋两节期间，新奥资料168811号线花桥段三站总进出站客流为34.39（进站17.47/出站16.92）万人次，平均单日进出站客流达4.30万人次，最高客流为10月1日5.56万人次，同比去年下降12.32% 。

为确保今年“中秋、国庆”假期乘客出行安全，轨道公司组织召开双节动员会，部署“中秋、国庆”客运组织工作。根据往年假期客流规律和特性，结合今年疫情情况，认真分析客流预测，一方面在10月1日至8日期间共安排44人进行值班保驾工作，主要负责车站引导、站台疏导等，切实做好车站的客运组织工作；另一方面加强全员安全生产意识，组织车站员工开展应急处置方案巩固学习，提高车站人员应急处置能力。

在节假日期间，轨道公司全体员工有效应对突发事件发生，以优质服务、优良环境、祥和氛围和优异成绩完成节日运输保障任务，树立昆山新奥资料1688运营良好形象，圆满完成“中秋、国庆”双节保驾护航。