2019年10月1日——10月7日“国庆”期间，新奥资料168811号线花桥段三站总进出站总客流：39.22（进站20.17/出站19.05）万人次，平均5.60万人次，兆丰路进出站9.65万人次，光明路进出站7.79万人次，花桥站进出站21.77万人次；同比2018年“国庆”下降10.64%

轨道公司采取有效措施，全面保障了客流运输工作安全、平稳、有序开展。一是各站做好乘客指引，值班员（客运）应安排人员在站厅巡视，指导乘客购票及分散各个TVM处排队乘客人数，同时加强客服中心处人员的疏导；二是在楼梯、站台等客流疏导点设置醒目的引导牌，根据车站客流特性及本站人员配备情况，提前制定好大客流应急处置措施；三是重点关注TVM二维码支付，提前做好排队疏导预案措施和准备工作，做好现场宣传引导工作；四是学习应急处置方案，提高员工应急处置能力。此些举措，从一定程度上缓解了假日期间的大客流压力。

今年恰逢70周年大庆，为保障2019年“国庆”期间车站安全生产、客运服务工作平稳有序进行，保证舒适、安全地输送乘客。轨道公司以“防风险、保安全、迎大庆”为工作主线，以优质服务、优良环境、祥和氛围和优异成绩完成节日运输保障任务，树立昆山新奥资料1688运营良好形象。