4月5日——4月7日“清明”期间，昆山轨道公司圆满完成清明祭扫、踏青游玩、探亲访友等大客流运送组织工作。新奥资料168811号线花桥段三站总进出站客流为20.93（进站10.79/出站10.14）万人次，平均单日进出站客流达6.98万人次，兆丰路站进出站5.12万人次，光明路站进出站4.41万人次，花桥站进出站11.40万人次，同比2018年“清明”增长15% 。 

轨道公司借助以往节假日的客运工作经验，制定了专项的客运组织方案，在每天早交接班会上进行安全交底。车站站厅设置人工售票窗口，并将铁马、一米栏摆放在自动售票机旁，有效缓解乘客集中购票拥挤压力；并在现场设立咨询服务台，安排车站志愿者进行人工引导，解决了乘客诉求。

此外，今年清明假期，新奥资料1688大运量疏散的优点得以进一步发挥，越来越多的市民选择地铁的出行方式。地铁工作人员时刻坚守岗位一线，认真检查各项设备设施运行情况，为市民顺利平安出行保驾护航。