为确保2017年“国庆中秋”双节期间新奥资料168811号线花桥段运输组织工作平稳有序，安全应对车站的各项突发事件，近日，轨道公司通过开展2017年“国庆中秋”双节保障动员会、安全生产自查、重点环节排查、节前安全例会等工作，加强车站人员管理，优化车站客流组织，严格执行首问责任制，完善相应的措施，具体从以下四方面对本次保障工作提出有效措施：

一、全面提升安全意识。在客运组织方面，通过对往年节假日客流数据以及车站实际客流特性的分析，进一步完善应急处置措施，并多次组织集中学习，确保落实到位；在安检方面，强化安检岗位安全危机意识，做到逢包必检、逢液必查的原则，双节期间要求安检人员参与交接班会，做好岗前安全预想；在物资方面，针对乘客集中出行的情况，各站在节前准备好相应的客运物资及限流设施，在楼梯、站台等客流疏导点设置醒目的引导牌，节日期间如遇暴雨等突发情况，车站及时做好防护措施及乘客提醒工作。

二、合理配备保障人员。各站应根据本站出行客流特性，在乘客出行及返回的客流高峰时段，加强对站台、站厅监控，合理安排车站员工、车站警务人员进行巡视，做好各岗位之间的联动响应，互相支援，切实做好车站的客运组织工作。同时，要求公司值班人员、当班站长及值班站长必须驻守车站，车控室及站厅。在岗期间，必须佩带小蜜蜂及对讲机，保证信息沟通顺畅、及时。

三、持续加强巡视疏导。车站严格落实安全检查及“警站联巡”制度，与安检、警务人员共同做好相应的乘客解释工作；值班站长与驻站警务人员加强对站厅、出入口的巡视，提醒携带大件行李的乘客乘坐无障碍电梯；值班员（客运）在站厅进行现场巡视，确保设施设备正常，及时处理乘客事务、引导客流；值班员（行车）增加CCTV监控的巡视频次；站台站务员要加强站台瞭望，特别是站台乘客增多时，提醒乘客注意站台安全，防止乘客冲门、夹人夹物等事件的发生。

四、有效落实应急支援。遇大风、降雨等恶劣天气时，车站应及时处理积水，放置防滑毯，避免客伤事件。车站各岗位严格按照规章、作业标准执行，如车站发生突发事件，各岗位应根据车站现场处置方案妥善应对，并及时上报分公司应急指挥室，必要时向邻站、休班人员提出支援。工作人员接到支援命令后，应迅速按要求到达指定车站，听从被支援车站负责人的安排。