9月8日16点左右，光明路站客服中心岗在站厅巡视时发现一黑色皮包在进站闸机处，随即汇报车站控制室播放失物招领广播并通知值班站长。值班站长在监控范围内查看皮包内物品（身份证、现金若干、劳动合同1份）并做好遗失物品登记。根据劳动合同上的联系方式成功联系上遗失物品乘客。乘客随后赶至光明路站，在核对包内物品确认无误后车站工作人员将皮包归还失主。黑色皮包失而复得，乘客激动万分，对车站工作人员再三表示感谢，并对昆山地铁处理突发状况的应急速度和优质服务给予赞扬。
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